"Η τεκμηρίωση του FDA είναι εύκολο να βρεθεί. Το LFGB είναι το σημείο όπου συνήθως ανοίγει το κενό. Η πρώτη μας γερμανική αποστολή από προηγούμενο πωλητή έγινε έξι εβδομάδες στο τελωνείο, επειδή έστειλε μια γενική αναφορά δοκιμής που καλύπτει ολόκληρο τον κατάλογό τους. Η ZGS στέλνει αναφορές LFGB ανά{3}}προϊόν για τη γραμμή του ξενοδοχείου μας και κάθε SKU έχει το δικό του πιστοποιητικό. Η αποστολή στο Αμβούργο εκτελωνίστηκε σε τρεις ημέρες."

"Χρειαζόμουν ένα ποτήρι κρασιού 250 ml χωρίς στέλεχος για τη μπάρα κρασιού μου με κοντό σώμα, λεπτά τοιχώματα,-κρύσταλλο χωρίς μόλυβδο. Τρία κινεζικά εργοστάσια μου είπαν να χρησιμοποιήσω το σχέδιο τους. Η ZGS μού έφτιαξε ένα προσαρμοσμένο καλούπι για 8.000 κομμάτια. Η χρέωση καλουπιού ήταν λογική και η ποιότητα του ποτηριού πλησιάζει το Riedel στο ένα τρίτο της τιμής του SKU."

"Ξεκινήσαμε με το ZGS το 2024 και έκτοτε μεγαλώνουμε τη σειρά κάθε τρίμηνο. Η ομάδα τους έχει τις προδιαγραφές γυαλί, καπάκι και κωδικό Pantone μαζί μας στην πρώτη κλήση, επομένως το δείγμα ταιριάζει με την παραγωγή και την παραγωγή με την επόμενη παραγγελία. Ανά{3}}παρτίδα αναφέρεται στα εισερχόμενά μας πριν από την αποστολή. Ο χρόνος αναμονής της παραγγελίας είναι στο ημερολόγιο και ακόμη και στην περίοδο αναμονής του ημερολογίου."

"Η αποστολή στο Σάο Πάολο είναι τουλάχιστον 35 ημέρες δια θαλάσσης. Η υψηλή περίοδος μας είναι ο Δεκέμβριος. Τα εστιατόρια χρειάζονται απόθεμα μέχρι τότε. Η ZGS έστειλε την χριστουγεννιάτικη παραγγελία του 2025 με οκτώ εβδομάδες buffer, ακόμα και όταν την τοποθετήσαμε αργά τον Σεπτέμβριο. Τα χαρτοκιβώτια είχαν διπλό αφρό και ούτε ένα κομμάτι δεν έφτασε κατεστραμμένο σε 6.000 μονάδες. Η διαχείριση του logistics ήταν η πρώτη διακοπή σε πέντε χρόνια εδώ. από την Κίνα».

"Η κουλτούρα του καφέ στον Κόλπο είναι δική της. Χρειαζόμαστε 80 ml αραβικά φλιτζάνια καφέ και σετ τουρκικού καφέ. Τα περισσότερα "παγκόσμια" εργοστάσια μεταφέρουν μόνο 200 ml και άνω. Η ZGS έφτιαξε 80 ml αραβικά φλιτζάνια σε Pantone{6}}ταίριαξε με μπορντό για τις δώδεκα τοποθεσίες μας στο Ντουμπάι και το Άμπου Ντάμπι. Οι Ραμαζάνοι νόμιζαν ότι τα τοπικά φλιτζάνια ήταν κατά παραγγελία."

"Παραγγέλλουμε διανομείς ποτών 4 λίτρων για την ομάδα του εστιατορίου μας κάθε τρίμηνο και οι μονάδες φτάνουν σταθερές κάθε φορά. Η ράβδος και το καπάκι ταιριάζουν με το γυαλί στο εργοστάσιο και το ένθετο αφρού κόβεται στο προφίλ του λαιμού κάθε μονάδας, έτσι ώστε οι ράβδοι να μην μετακινούνται κατά τη μεταφορά. Το ίδιο το ποτήρι είναι βαρύ και διαυγές και δεν χρειάστηκε να επαναφέρουμε τα τελευταία έξι τέταρτα για την ποιότητα."